ฉันอ่านผ่านมือถือเป็นหลัก และไม่ค่อยมีเวลานั่งไล่ทุกย่อหน้า เทคนิคที่ใช้ประจำคือกดค้นหาคำในหน้า แล้วพิมพ์คำที่เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการ เช่น “เวลา”, “อัปเดต”, “คุณสมบัติ”, “ข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “ยกเลิก”
วิธีนี้ทำให้กระโดดไปยังส่วนที่ต้องการได้ทันที แต่ฉันจะไม่อ่านเฉพาะประโยคที่เจอ จะเลื่อนขึ้นและลงอีกเล็กน้อยเพื่อดูบริบทด้วย เพราะบางคำอยู่ในหัวข้อเตือน หรือเป็นข้อยกเว้น ไม่ได้หมายความตามที่เห็นเพียงบรรทัดเดียว
อีกอย่างที่ช่วยคือ ฉันจะเปิดหน้าที่เกี่ยวข้องไม่เกินสองแท็บพร้อมกัน ถ้าเปิดเยอะกว่านั้นมักจำไม่ได้ว่าข้อมูลมาจากหน้าไหน การจำกัดแท็บทำให้เปรียบเทียบได้ชัดกว่า และไม่เผลอหยิบข้อมูลคนละหัวข้อมารวมกัน
สำหรับฉัน เว็บไซต์ที่ดีไม่จำเป็นต้องสั้นทุกหน้า แต่ต้องมีหัวข้อชัดและค้นคำได้ง่าย แบบนี้คนใช้มือถือก็หาข้อมูลได้โดยไม่เหนื่อยเกินไป